Refund Policy
退費機制
為保障學員與教練雙方權益，課程的預約、取消與退費規則皆清楚載明如下。
預約與取消規則
・所有課程皆採預約制，最晚需提前一天（24 小時前）完成預約。
・若當天臨時取消課程，依然會照常扣課。時間已經先為你保留，教練也不便再安排其他行程；為了避免彼此的困擾，請盡量照約定時間上課 😊
・匯款完成才算成功買課，匯款後請透過 LINE 告知教練確認。
Service Contract
課程服務契約條款：終止合作與退費說明
一、教練方終止權利
教練於服務期間內，若遇下列情事，保有隨時停止課程合作之權利：
- 1
行為不當
學員有言語騷擾、肢體侵犯、情緒威脅或影響教練人身安全與專業尊嚴之行為。
- 2
私下邀約
學員多次提出與課程無關之私人邀約，經提醒後仍未改善，足以干擾教練專業執行者。
- 3
健康風險
經教練評估學員身心狀況不適合繼續進行訓練。
- 4
不配合指導
學員多次違反教練之安全指導，足以造成運動傷害風險者。
二、終止合作後之退費計算
若由教練方發起終止合作，應依下列標準辦理退費，以保障學員權益：
- 1
退費金額
按「剩餘未消耗堂數」之比例，全額退還剩餘費用（不扣除手續費或違約金）。
- 2
計算公式
總實付金額 ÷ 總課程堂數 × 剩餘未上課堂數 ＝ 應退金額。
- 3
退款期限
教練應於正式告知終止合作後之 7 個工作日內，將款項匯入學員指定之本人帳戶。
三、爭議處理與紀錄
- 1
雙方同意優先以通訊軟體（如：LINE）作為溝通紀錄之憑證。
- 2
若因第一條事由終止，教練將留存相關對話截圖或證據，以利後續法律程序查證。
- 3
本合約之終止，不影響雙方在合作期間已產生之權利義務。